全１８９の客室には、ゆったりした深さのバスタブと独立したウェットエリアを備えた御影石のバスルームを完備。とくに最上階に位置する部屋からの眺望は素晴らしく、湯船に浸かりながらでも四季折々の風景を愉しめる。全室ブローバンド対応で、オン・オフを自在にこなすビジネスマンにも好評だ。

レストランは好みや気分で選べる３タイプ。「ザ・グリル」では新鮮な魚介類や特選和牛を煉瓦造りのオーブンで焼き上げる。「トラットリア　セッテ」は本場のイタリア料理が気軽に味わえると評判。日本料理「東山」（Touzan）は３つの異なる食空間で京都の食材を用いた和の味を堪能。「Touzanバー」ではワインや地酒ファンに充実したセレクションが用意されている。

心身のリフレッシュには「RIRAKU　スパ　アンド　フィットネス」が最適。トリートメントルームでは熟練セラピストによるカウンセリングをベースに、独自のメソッドによるリラクゼーションプログラムと本格的な鍼灸プログラムを提供。

最新のトレーニング機器を備えたジム、各種サウナで爽やかな汗を流す利用者も多い。