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「京を食す（食事処）」におけるご予約方法について

食事処

京を食す（食事予約）のお申し込み手順は、以下の通りです。

1． ご希望の食事処のおすすめプランをクリックしてください。
2． リクエスト情報入力画面にて、リクエストに必要な情報をご入力のうえ、
リクエスト申込内容確認ボタンをクリックしてください。

※京を食す（食事予約）におけるリクエストとは、表記された日程及びプランにおいてお客様からのご希望がある旨をご希望店に通知する機能です。
従って「リクエスト」＝予約確保をお約束するものではありません。状況によってはご予約いただけない場合もございますので、予めご了承ください。
3． リクエスト情報確認画面にて、ご入力いただいた情報をご確認ください。誤りがなければ、同意してリクエストボタンをクリックしてください。
4． リクエストが成立しますと、リクエスト申込完了画面が表示されます。リクエスト申込完了の案内とともに「リクエスト番号」が表示されます。
5． ご登録いただいたメールアドレスに「リクエスト受付メール」が送信されます。

※この時点では、予約は完了しておりません。　以下、流れをご確認ください。
6． お客様のリクエストにお応えできる＝ご希望通り予約できる場合のみ、各食事処から電話もしくはメールでご連絡させていただきます。

※食事処により、連絡手段が異なります。

▼電話で回答させていただく食事処　：　「ちもと」、「美山荘」、以上２店。
お電話にてご連絡させていただきます。

電話内容に基づき、当日お店へお越しください。　　⇒　１０へ

▼メールで回答させていただく食事処　：　上記２店以外の食事処
メールにてご連絡いたします。

メールには、ご希望日時におけるお席の確保についての可否を記載したコンタクトボードのURL（ホームページアドレス）が記載されております。こちらをクリックのうえ、食事施設からの回答をご確認ください。

※コンタクトボードとは
お客様と各施設が申し込みや回答などのやり取りを行うウェブページのことを言います。
7． コンタクトボードにアクセスしてください。
  ▼食事処がご希望のリクエストにお応えすることができる場合
表示されている申し込み内容に間違いがないか、ご確認ください。

・そのうえで、【予約する】ボタンをクリックして正式に予約を確定させてください。食事処に対してメッセージがございましたら、「お客様からのメッセージ」欄に250字以内でご記入ください。

※お客様の「予約承諾」のご回答を持ちまして、予約の手続きが完了いたします。この時点で、予約をされた食事処とお客様との間で契約が締結されます。

・後でご判断される場合には、右上の×（閉じる）をクリックしてください。再度回答結果を開いて予約するには、「リクエスト回答結果はこちら」のURLをクリックして画面を開いてください。
尚、明記しております回答期限を過ぎますと、自動的にキャンセルされますので、ご注意ください。
・万が一、以下の内容をキャンセルされる場合には、【取り消す】ボタンをクリックして予約を取り消してください。

▼食事処がご希望のリクエストにお応えできなかった場合
大変申し訳ありませんが、別の食事処または日程でのリクエストをお願いいたします。

※食事処より予約可能な日程をお知らせする場合がございますので、「施設からのメッセージ」を必ずご覧ください。
8． 予約が成立した場合、「予約完了確認メール」がご登録いただいたメールアドレスに送信されます。

※ご来店の確認およびご利用に際しての詳細 （お祝い事や会食など） をお伺いするため、食事処よりお客様にお電話させていただくことがございます。予め、ご了承ください。
9． ご利用当日に「予約完了確認メール」を印刷したものをご持参のうえ、現地でご提示ください。
10． お支払いは、現地でお願いいたします。
※クレジットカードがご利用できない食事処がございます。各食事処の「アクセス・詳細情報」をご確認ください。
　 お申し込みの流れは以上です。

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